电商智能客服全矩阵
境内电商 · 跨境电商 · B2B商贸 —— 三个版本，精准覆盖所有电商场景
各行各业都在选择母语AI
境内电商 · 跨境出海 · B2B商贸，全场景覆盖
看看和你一样的商家如何实现突破
陈总
品牌电商
日百品牌 · 100+客服团队
"我们主营日用品电商，利润空间薄，想拓展新品类但客服人手不够，招人成本太高。接入母语AI后，客服成本直接降低50%，省下的钱投入新品类开发，业务增长了30%。真正的降本增效！"
代总
1688超级工厂
B2B批发 · 月3000+询盘
"我们是1688超级工厂，每天大量B2B批发询盘。以前客服忙不过来，很多询盘流失。用了母语AI商贸版，能智能识别采购量、自动报价，80%的询盘AI直接处理，成交效率提升一倍多！"
肖总
跨境电商
Amazon+TikTok · 多语言团队
"做跨境电商，多语言客服是最大痛点。以前要雇英语、西语、德语客服，成本高还有时差。用了母语AI跨境版，自动识别客户语言回复，转化率提升40%，24小时全球覆盖，再也不担心时差问题！"
王总监
客服外包公司
头部外包公司 · 1000人团队
"我们是头部客服外包公司，近1000人团队，服务5000+商家。引入母语AI后，在成本不变情况下确保年20%以上增长，部分团队转岗开辟新业务线。真正的降本增效！"
张总
店群商家
店群运营 · 200+店铺
"我做店群运营，200多家店铺。原来5个客服只能管40家，其他160多家外包，费用高昂。用了母语AI后，只用1/20的成本，200多店铺全部自己管，成本降了95%！"
李女士
普通小商家
宝妈店主 · 3家店铺
"我是宝妈，开了3家小店。以前每天花5-6小时回复客户，孩子哭了都顾不上。用了母语AI后，95%的咨询AI自动回复，我每天只需半小时处理复杂问题。终于有时间陪孩子了，转化率还提升了20%！"
所有版本共享的 核心能力
自动学习商品
AI 自动学习店铺商品，无需手动配置
7×24 极速响应
秒级响应，保障平台回复率指标
恶意用户预警
自动识别难缠客户和差评风险
团队协作管理
主账号分配权限，数据报表一目了然
客户实证：真实的增长数据
"接入母语AI后，我们50人的客服团队缩减到5人，成本降了90%，但回复率反而从85%提升到了99%。"